投訴內(nèi)容：從2019年7月起，日常燒水出現(xiàn)嚴(yán)重水銹，以前多年未出現(xiàn)過該問題，是否水質(zhì)問題？
姓名：程先生 時(shí)間：2019-08-27 11:18:15
回復(fù)：由于南水北調(diào)高昌口閘口維護(hù)修理，近日市區(qū)供水水源暫時(shí)改為西大洋水庫；經(jīng)水質(zhì)中心化驗(yàn)，水樣符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749-2006。白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽（俗稱暫時(shí)硬度）加熱變成碳酸鈣固體，根據(jù)國內(nèi)外文獻(xiàn)資料，它存在自來水中的濃度低于450毫克/升時(shí)對人體健康沒影響。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-30 11:24:52
投訴內(nèi)容：查詢水表編號，交水費(fèi)。水卡不見了，沒辦法交水費(fèi)
姓名：張先生 時(shí)間：2019-08-25 21:39:10
回復(fù)：您好，供水總公司沒有水卡式的水表，用水卡式水表的用戶是沒有用戶編號的，建議您咨詢本小區(qū)物業(yè)。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-30 11:03:19
投訴內(nèi)容：小區(qū)在沒有接到任何通知的情況下停水
姓名：冉女士 時(shí)間：2019-08-16 19:22:25
回復(fù)：請撥打客服熱線0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-23 09:40:54
投訴內(nèi)容：嘉會園住戶，查表員亂計(jì)費(fèi)，往年同期五個(gè)人在家10-13噸，上上個(gè)月一個(gè)人在家，19噸？？上個(gè)月17噸?。申請復(fù)議查表。另外轉(zhuǎn)表什么意思？為何轉(zhuǎn)表后計(jì)費(fèi)量猛增？什么操作？？
姓名：張鋒 時(shí)間：2019-08-08 09:47:03
回復(fù)：您好，您可以直接撥打：0312-7912713找您相應(yīng)的抄表員申請復(fù)查水表。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 17:18:46
投訴內(nèi)容：停水一個(gè)多月，在網(wǎng)上找個(gè)電話也打不通你們的服務(wù)電話
姓名：林先生 時(shí)間：2019-08-06 12:24:59
回復(fù)：請您提供用戶編號，我呢吧幫您查找一下停水原因，您也可以直接撥打尚水服務(wù)熱線：0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 17:08:44
投訴內(nèi)容：水費(fèi)胡亂記，表字不對，這幾個(gè)月每個(gè)月亂寫大十幾噸水。上上個(gè)月寫19噸，上個(gè)月寫17噸，上個(gè)月家里就一個(gè)人。之前表字400多，現(xiàn)在表字50，我該繳費(fèi)還是該收費(fèi)？？沒人管我會繼續(xù)往上投訴！
姓名：張鋒 時(shí)間：2019-08-04 09:27:33
回復(fù)：您好，請您撥打尚水服務(wù)熱線0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 17:02:24
投訴內(nèi)容：光達(dá)E時(shí)代小區(qū)水費(fèi)自5月份以來水費(fèi)高達(dá)10元/噸，超出標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)水平，具體原因不知
姓名：趙欣如 時(shí)間：2019-08-03 11:43:35
回復(fù)：您好，物業(yè)不屬于供水公司管理，您可以倒相關(guān)部門反映一下。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 17:00:04
投訴內(nèi)容：水量不對，抄表員不負(fù)責(zé)任。
姓名：王政 時(shí)間：2019-08-02 15:10:55
回復(fù)：您好，您可以撥打尚水服務(wù)熱線0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 16:53:33
投訴內(nèi)容：保定市尚達(dá)豪庭院內(nèi)老小區(qū)，原第一中心醫(yī)院宿舍樓，蓮池區(qū)北關(guān)街130門6單元，因?yàn)樽詠硭韭暦Q管網(wǎng)老化漏水，又不給我們分戶安水表，我們十幾戶人家共用一塊水表，每月每戶多交一百多元水費(fèi)，湊錢找自來水公司維修也不搭理。希望盡快解決這個(gè)問題，不然一定逐級向保定市紀(jì)委乃至中紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)反映，典型的不作為，慢作為，漠視群眾利益！
姓名：王卯 時(shí)間：2019-08-01 20:24:38
回復(fù)：您好，表里管道的維修是不在供水公司負(fù)責(zé)的范圍之內(nèi)的，這都是有產(chǎn)權(quán)劃分的，您可以找水暖工自行維修。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 16:51:30
投訴內(nèi)容：為何黨校宿舍的水每次燒開都有很多白色水垢？是南水北調(diào)工程的長江水嗎？
姓名：Hui Yang 時(shí)間：2019-07-24 13:17:36
回復(fù)：1.白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽（俗稱暫時(shí)硬度）加熱變成碳酸鈣固體，屬正?，F(xiàn)象，不影響人體健康。
2.現(xiàn)在用的是西大洋水庫的水。
回復(fù)時(shí)間：2019-08-08 16:47:08
